10 nov 10

Conheça as formas de atendimento do Sebrae

O Sebrae oferece cursos e palestras, consultorias, informações de gestão. E ajuda sua empresa a se aproximar de parceiros e clientes. O seu negócio pode ficar mais competitivo e lucrativo.

 

O Sebrae possui uma estrutura de atendimento presencial em todo o país, um atendimento telefônico gratuito (0800 570 0800) e forte presença em ambientes online.

Mantém um contato permanente com as micro e pequenas empresas e procura sempre se fazer presente nas mais diversas comunidades, através de sua estrutura própria e de parceiros.

Para isso, utiliza várias estratégias, que vão do atendimento individual, caso a caso, ao atendimento coletivo.

 De forma simples, podemos dizer que o Sebrae atende o público com a oferta dos seguintes tipos de serviços: capacitação, consultoria, informação técnica, promoção e acesso a mercados e acesso a serviços financeiros.

Capacitação

O Sebrae oferece cursos gratuitos e subsidiados, de forma presencial e a distância.

Os cursos e treinamentos são de alta qualidade e a programação é extensa. Aproveite para se inscrever em um curso online ou considere fazer o Empretec. Sua empresa vai mudar.

Clique para conhecer e se inscrever nos cursos do Sebrae.

Consultoria

O Sebrae presta consultoria a empresas em formação e empresas já formalizadas e mais avançadas.

As consultorias são presenciais e envolvem estudos de viabilidade, planos de negócio, gestão financeira, marketing, inovação e tecnologia, além de diagnósticos para situações específicas. 

Clique para encontrar consultoria.

Informação técnica

Encontre informação e publicações sobre questões técnicas para condução de seu negócio, que envolvem gestão, vendas, tecnologia e finanças, respondidas a partir de conteúdos disponíveis no Sebrae ou no mercado. 

A informação neste caso é genérica e não está dirigida a uma empresa determinada.

Ela é oferecida a partir de uma demanda do cliente sem um processo de diagnóstico. 

A informação é oferecida de forma presencial nos pontos de atendimento do Sebrae ou através de meios como, televisão, rádio, internet, telefone, impressos e vídeos. 

Clique para encontrar informação técnica.

Promoção e acesso a mercado

O Sebrae ajuda sua empresa a se aproximar de fornecedores, parceiros e clientes para fomento da atividade econômica. E viabiliza a participação presencial ou online do cliente em eventos de seu interesse, seja como participante, expositor ou visitante. 

Clique para conhecer as oportunidades de promoção e acesso a mercado.

Acesso a serviços financeiros

A falta de crédito é obstáculo para o desenvolvimento dos pequenos negócios no Brasil.

 O Sebrae não é um banco e não empresta recursos, mas contribui para criar uma estrutura adequada de atendimento a seus clientes. Para isso presta informações e faz articulações com instituições financeiras

 públicas e privadas e órgãos de supervisão e controle, de modo a reduzir as barreiras que enfrentam os empreendedores na busca por recursos financeiros.

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Filed under: Administração,Caixa,Matematica,negócios,planejamento estratégico

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1 Comentário.

  • jaco martins deodato disse:

    Bom dia gostaria de trabalhar com mecanica e locação de bicicletas mais não tenho esperiencia alguma moro perto do parque ecologico do tiete e tem muita bicicleta para arumar ja tem algumas pessoas que trabalha com bicicletas mais não dão conta da demanda como pode me ajudar



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