Quando uma empresa decide implantar o Sistema da Qualidade tem diante de si inúmeros instrumentos, que visam melhorar o ambiente e as relações dentro e fora da empresa. Um desses instrumentos é o Programa 5S.

Por Sonia Jordão

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“Tudo de mais genial que o mundo já produziu foi originado por pessoas autênticas, inovadoras e descontentes com o ‘mais do mesmo’ da sua contemporaneidade”, destaca articulista

Por Carlos Hilsdorf

Muitas pessoas que participam de um evento de negócios (congressos, seminários, jornadas etc.) já se perguntaram: será que devo seguir as tendências de mercado apresentadas pelos conferencistas convidados sem questionar, ou devo avaliar especificamente em meu segmento se é possível ir em outra direção? Será que existem oportunidades em direções diferentes das apontadas pelas tendências? 

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Eles estão em todos os lugares e, muitas vezes, ocupam o espaço das grandes marcas. Nessa guerra sem fim entre produtos originais e seus clones, descubra quais são os vencedores e os perdedores nesse duelo.

Por Fábio Bandeira de Mello

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Como se gerencia um grupo ruim? Missão impossível? Longe disto. Se não for “o time dos sonhos” é preciso arrumar alguns processos. Veja a análise do consultor Paulo Ricardo Mubarack

Muitos gestores organizam o trabalho como se fossem ter à disposição os melhores funcionários do mundo. Como evidentemente não têm, queixam-se de sua sorte e da empresa, crucificando a “incompetente” área de RH, que nunca consegue selecionar os empregados de que preciso.

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Seu projeto chegou, finalmente, ao fim. Ele foi um sucesso ou um fracasso? A resposta a esta pergunta envolve uma definição de sucesso, cuja percepção depende do processo adotado para avaliação do sucesso

Por Renato de Oliveira Moraes  

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